業務運営方針

【重要な情報の分かりやすい提供】原則5

当社は、お客様に正しい情報と丁寧で分かりやすい説明をしご理解いただけるように心がける

①ペーパレス手続きの実施​

　　人間関係の構築SNSを屈指して​

　　契約者とのコンタクトをとる​

　②口座登録のペーパレス登録を徹底​

　（原則2・5）

①満期日7日前証券作成率　​

　　95％以上​

​

②ペーパレス払率　

　　70％以上​

①90.2％

②57.8％

【お客様の最善の利益の追求】原則２

お客様に最適な保険商品のサービスの提案

【お客様にふさわしいサービスの提供】原則6

当社は、お客様のニーズを把握しお客様にふさわし商品やサービスの提供

③モバイル！SOMPO活用​状況

　　250ルーム​

【利益相反の適切な管理】原則３

品質向上会議・

コンプライアンス研修

月1回実施

【重要な情報の分かりやすい提供】原則5​

　当社は、お客様に正しい情報と丁寧で分かりやすい​

　説明をしご理解いただけるように心がける

　①ペーパレス手続きの実施​

​

　②早期更改徹底・人間関係の構築SNSを屈指して​

　　契約者とのコンタクトをとる​

​

　③口座登録のペーパレス登録を徹底​

　（原則2・5）

　①新モデル手続き　90％​

​

　②自動車継続率​

　（早期更改）　90％​

​

　③ペーパレス払率　65％

①　98％​

​

②　99.6％​

​

③　54.6％

【お客様の最善の利益の追求】原則２
お客様に最適な保険商品のサービスの提案

【お客様にふさわしいサービスの提供】原則6
当社は、お客様のニーズを把握しお客様にふさわしい
商品やサービスの提供